Fast Insights · Quick Actions

Hiểu thị trường.
Hành động đúng.

FACIV cung cấp giải pháp nghiên cứu thị trường và nghiên cứu xã hội, giúp doanh nghiệp thấu hiểu người tiêu dùng và đưa ra quyết định kinh doanh nhanh, chính xác.

Trao đổi dự án

Khám phá dịch vụ

Linh hoạt theo từng bài toán kinh doanh – Đồng hành từ thiết kế nghiên cứu đến khuyến nghị hành động.

Đúng trọng tâmThiết kế nghiên cứu từ câu hỏi kinh doanh thực tế.

Linh hoạt nguồn lựcTham gia một công đoạn hoặc toàn bộ dự án.

Hành động đượcKhuyến nghị rõ ràng, gắn với quyết định tiếp theo.

Dịch vụ nổi bật

Giải pháp nghiên cứu cho từng quyết định kinh doanh

Từ đo lường trải nghiệm khách hàng đến sức khỏe thương hiệu, FACIV thiết kế phương pháp phù hợp với mục tiêu, thời gian và nguồn lực của từng dự án.

01

Sự hài lòng khách hàng

Đo lường trải nghiệm, xác định điểm chạm cần cải thiện và yếu tố thúc đẩy mức độ trung thành.

02

Khách hàng bí mật

Thẩm định chất lượng dịch vụ, mức độ tuân thủ và khoảng cách giữa tiêu chuẩn với trải nghiệm thực tế.

03

Sức khỏe thương hiệu

Theo dõi nhận biết, hình ảnh, mức độ cân nhắc và sức cạnh tranh của thương hiệu theo thời gian.

04

Hiệu quả truyền thông

Đánh giá thông điệp, kênh tiếp cận và tác động của hoạt động truyền thông đến nhóm mục tiêu.

05

Phân khúc mục tiêu

Nhận diện nhóm khách hàng tiềm năng và nhu cầu khác biệt để ưu tiên nguồn lực hiệu quả.

06

Concept test

Kiểm chứng ý tưởng sản phẩm, dịch vụ hoặc truyền thông trước khi đầu tư triển khai ở quy mô lớn.

Xem toàn bộ dịch vụ

Về FACIV

Một đội ngũ linh hoạt cho những câu hỏi khó

FACIV được hình thành bởi những chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường. Chúng tôi lắng nghe bài toán của khách hàng, lựa chọn phương pháp phù hợp và đồng hành xuyên suốt quá trình nghiên cứu.